Psychologie en Pedagogische Wetenschappen

Waar vind ik de cursusdienst PPW?

De cursusdienst vind je in blok B van het Van den Heuvel Instituut (Dekenstraat 2).

Ik zie mijn vakken niet en kan dus mijn boeken/cursussen niet reserveren.

Zorg er zeker voor dat je bij je profiel alle vakken hebt aangeduid. Misschien dat je in het begin van het academiejaar enkel de vakken van het eerste semester had aangeduid. Vergeet dus zeker niet ook de vakken van het tweede semester aan te duiden. Als je nog steeds problemen hebt, vergelijk even de vakcode van het vak.

Hoe reserveer ik een cursus / boek?

Eerst moet je je registreren (rechterbovenhoek). Hier vragen we een aantal gegevens die we gebruiken in het geval dat we je moeten contacteren. Na je registratie kom je terug op het thuispagina van de site terecht. Terug in de rechterhoek moet je je inloggen. Daarna verschijnt er een menu waar staat 'cursussen reserveren'. Vanaf hier wijst het systeem zichzelf uit.

Mijn cursus is niet beschikbaar. Wordt deze nog beschikbaar gesteld?

Ja, deze zullen bijbesteld worden. Als je de cursus / het boek reserveert, krijg je een mail wanneer hij terug in stock is.

Ik kan geen boeken/cursussen reserveren OF wanneer ik boeken/cursussen wil reserveren, verschijnt dit niet op het lijstje van mijn reservaties.

Misschien is jouw inschrijving/registratie op de website niet volledig in orde. Log weer eens in en bekijk je gegevens. Vervolgens controleer je je studierichting en dan je vakken. Wanneer deze in orde zijn, vergeet dan zeker niet om op "Voltooi inschrijving" te drukken. Normaal zou dit dan moeten lukken.

Mijn cursus is vervallen! Wat moet ik nu doen?

Hier moet je je cursus simpelweg opnieuw bestellen. Onthoud: je reservatie vervalt na twee weken!

Ik volg niet het standaardtraject. Hoe moet ik mijn vakken ingeven?

Eerst moet je je rechtsboven inloggen. Erna klik je op het mannetje, terug de rechterbovenhoek. Nu verschijnt er een menu. Klik daar op je naam. Onder de titel 'Account' heb je vier mogelijkheden, één daarvan is 'vakken'. Als je vak niet in de lijst staat, kan je die beneden toevoegen.

Wat als ik specifieke vragen heb over een cursus? Is deze verplicht,...?

Wij kunnen deze vragen jammer genoeg niet beantwoorden dus hiermee ga je best naar de professor zelf.

Hoe weet ik welke boeken beschikbaar zijn?

De boeken die niet op onze site staan zijn (nog) niet beschikbaar. Je kan best even kijken wat de professor hier over zegt in de introductie. Sommige boeken zijn enkel via Acco beschikbaar.

Wat is het voordeel van een lidkaart en waar kan ik deze reserveren?

Wanneer je een lidkaart koopt krijg je kortingen op je boeken in de CuDi en op vele andere dingen. Meer info kan je altijd vragen aan onze verkopers. Het reserveren kan via de website maar je kan hier ook altijd achter vragen wanneer je je boeken komt ophalen.

Ik kan geen tijdslot reserveren

In het weekend zijn wij gesloten en worden de tijdsloten dan ook dicht gezet. Wanneer je door de week niet kan reserveren wilt dit zeggen dat alles volzet is. Nieuwe tijdsloten verschijnen op zondag om 20:00.

Ik heb geen tijdslot gereserveerd. Kan ik mijn boeken nog komen kopen?

Het reserveren van een tijdslot is verplicht. Als je toch langskomt zal je weggestuurd worden door de steward.

Ik heb een tijdslot gereserveerd maar kan nu toch niet meer komen op dit moment.

Probeer dit zo veel mogelijk te vermijden. Wanneer je echt niet kan stuur je ons een mail of bericht op messenger en dan geven wij jouw plaats aan iemand anders. Zo krijgt iedereen de kans om langs te komen. Pas nadat je ons hebt gecontacteerd kan je een nieuw tijdslot reserveren.

Je kan een handleiding vinden van onze werking in onderstaande link.

https://drive.google.com/file/d/1gdDvkeh_HzIZlk28R0DLs6rWVFcYpxTx/view?usp=sharing

Als het probleem nog steeds niet opgelost is, kan je ons altijd contacteren via of op onze Facebookpagina Cursusdienst PPW